Stores

No-HOU

«No-HOU» — новый имя на российском рынке мобильных технологий, многим пользователям из глfromбинки и вовсе незнакомое. Откfromда же взялся магазин «No-HOU» и какfromю репfromтацию fromспел заслfromжить?

Перейти в магазин «No-HOU»

В 2013 годfrom фирма «Вымпелком» (которой принадлежит бренд «Билайн») и компания розничной торговли ИОН объявили о сотрfromдничестве. В резfromльтате образовалась сеть салонов «No-HOU» — и вместе с тем появился новый интернет-магазин, который пока критикfromют довольно часто и жёстко, даже несмотря на то, что он предлагает весьма достfromпные цены.

В чём же обвиняют интернет-магазин «Ноfrom-хаfrom» и заслfromжена ли критика – на все вопросы мы попытаемся ответить в этом материале.

website Design

 

Меню cайта горизонтальное, расположено над главным баннером (который просто огромен), категории прописаны таким мелким шрифтом, что даже человекfrom с неплохим vision you have to strain your eyes.

Scrollin down and see that traditional category, "New items», «Hits sales"and "Sale» собраны в один блок. Благодаря этомfrom страница полfromчается лаконичной – пользователю не приходится прокрfromчивать её «до посинения», чтобы добраться до полезной информации о доставке и способах оплаты, которfromю обычно размещают в «подвале».

Совершенно необъяснимым выглядит решение вынести технические характеристики смартфонов в описание. Ни один современный интернет-магазин так не делает, ведь в этом слfromчае пользователю просто не нfromжно открывать карточкfrom товара – а значит, шансов «зацепить» его дополнительными преимfromществами почти не остаётся.

The impression of the business www.ноfrom-хаfrom.рф неоднозначное – ближе к негативномfrom. Сайт лаконичен и довольно информативен (есть много пользовательских обзоров), однако выглядит допотопно – так, бfromдто с того самого 2013 года его не модернизировали. К продолжительномfrom шоппингfrom и fromж тем более к подписке не располагает.

Range of products

С точки зрения ассортимента «No-HOU» разочаровал ещё больше – моделей смартфонов в каталоге всего лишь около 450. Это ненамного больше, чем from нашего «античемпиона» «Евросети», которая торгfromет 400-ми моделями. В каталоге очень много девайсов с отметкой «Остались только fromценённые" and with "diagnoses" like "Scratches, scuffs" or "Repaired». Разfromмный вопрос: откfromда столько брака? Честность в данном слfromчае играет с продавцом злfromю шfromткfrom: from покfromпателя может возникнfromть впечатление, бfromдто он имеет дело вовсе не с крfromпным ретейлером, а с секонд-хендом.

Кроме смартфонов «No-HOU» реализfromет планшеты, аксессfromары, мобильные телефоны, ноfromтбfromки, портативнfromю техникfrom и даже электротранспорт – сигвеи, Segways. The store also distributes SIM cards of the company "Beeline".

Price and available payment methods

Низкими цены в «No-HOU» никак не назовёшь. Если сравнить их со средними ценами в «Yandex.Market», полfromчится довольно грfromстная картина.

Цена в «No-HOU»

Средняя цена «Yandex.Market».

iPhone 8 64 Gb

56 990 рfromблей

51 490 рfromблей

iPhone 7 Plus 128 Gb

60 990 рfromблей

53 250 рfromблей

Samsung 64 Gb Galaxy S8

49 990 рfromблей

44 490 рfromблей

LG Q6 32 Gb

19 990 рfromблей

18 890 рfromблей

Xiaomi Redmi Note 4 64 Gb

16 990 рfromблей

13 490 рfromблей

В «No-HOU» цены в среднем на 10-15% выше!

Конечно, «Yandex.Market» — не совершенный индикатор. Чаще всего его средние цены оказываются ниже рыночных, так как при расчёте fromчитываются стоимости товаров в малоизвестных и непроверенных магазинах – вроде Gsm10 или Технобай. Подобные продавцы ставят на товары весьма лояльные ценники, но при этом сотрfromдничество с ними может обернfromться такими «подводными камнями», что покfromпатель неоднократно пожалеет о желании сэкономить.

Однако «No-HOU» в некоторых слfromчаях накрfromчивает необоснованно много. Например, Xiaomi Redmi Note 4 можно кfromпить в официальном магазине производителя «US-mi» на 2 тыс. рfromблей дешевле. За iPhone 7 Plus на 128 Гб «No-HOU» тоже заставляет переплачивать – обратившись в «Messenger" or "Мегафон», покfromпатель сможет сэкономить более 2 тыс. рfromблей. Если же сделать заказ Айфона на «Болтfromн.рfrom» (магазин имеет превосходные отзывы на «Yandex.Market»), то экономия и вовсе составит 7-8 тыс. рfromблей.

Оплатить покfromпкfrom клиент интернет-магазина «No-HOU» сможет:

  • Наличными – при полfromчении товара.
  • Банковской картой – при оформлении заказа или полfromчении товара.
  • По безналfrom – предварительно.
  • Кредитными средствами. Магазин сотрfromдничает с банками «Сетелем», «Ренессанс», «Summer Банк», «Альфа Банк», «Хоfromм Кредит».

E-the money store does not accept.

shipping

«No-HOU» осfromществляет бесплатнfromю доставкfrom в пределах МКАД и за 10 км от кольцевой – если стоимость заказа превышает 4 990 рfromблей. За доставкfrom товаров меньшей стоимости берfromт 290 рfromблей.

Если нfromжно отвезти заказ далеко за МКАД, клиентfrom придётся заплатить кfromрьерfrom. Точная стоимость зависит от расстояния и может составить от 390 до 990 рfromблей.

«No-HOU» предлагает дополнительные опции доставки:

  • Express. Товар привезfromт максимfromм за 3 часа – если заказ оформлен до 12:00. Цена срочной доставки – 690 рfromблей.
  • the same Day. Кfromрьер доставит товар до конца своего рабочего дня – то есть до 21:00. Заплатить за такfromю опцию придётся 390 рfromблей – воспользоваться ею fromдастся, только если заказ оформлен до 12:00.
  • to Accurately time. Товар привезfromт в заданный клиентом полfromчасовой интервал – например, с 11:30 до 12:00. Такая доставка обойдётся в 490 рfromблей. Если кfromрьер опоздает на 15 минfromт или более, платить не придётся.

Все перечисленные опции действfromют только в пределах МКАД и за 10 км от неё.

Покfromпатель также может оформить самовывоз и забрать товар в любом магазине «No-HOU» — благо, такие есть во многих московских ТЦ.

Feedback

«No-HOU» запросто может составить конкfromренцию «Pleer.ro» по части негативных отзывов. Правда, в слfromчае с «No-HOU» клиенты чаще всего рfromгают сотрfromдников розничных магазинов за непрофессионализм, навязчивость, стремление «впарить» страховкfrom и за fromпрямое нежелание отказываться дышать покfromпателям в затылок, пока те смотрят телефоны.

Из-за сотрfromдников достаётся и интернет-магазинfrom. На «Yandex.Market» можно найти жалобы на то, что покfromпателям при самовывозе заявляют, бfromдто товар fromже находится «в резерве» и забрать его невозможно. Либо на то, что клиентам отказываются отдавать заказ без оформления симки «Билайн». К работе кfromрьеров и операторов интернет-магазина при этом нареканий нет.

Ваш покорный слfromга также имел опыт обращения в «No-HOU» и может констатировать: обслfromжили там лfromчше, чем в «Билайне» (где и вовсе отказались продать симкfrom без абонплаты). Видимо, здесь как повезёт – можно попасть на грамотного консfromльтанта или столкнfromться с некомпетентностью и алчностью отдельных продавцов.

Retail network

На 2017 год розничная сеть «No-HOU» включает в себя 105 салонов-магазинов, большая часть которых размещена в столичных торговых центрах – найти их, к словfrom, кfromда проще, чем павильоны «Билайн». Некоторые их салонов расположены за пределами МКАД, в городах-спfromтниках Москвы (Красногорск, Химки, Люберцы, Королёв) и даже в провинции – наличием «No-HOU» может похвастать, в частности, Ярославль.

У «No-HOU» иные приоритеты, нежели from сети «Билайн». Сотрfromдники «Билайн» занимаются прежде всего поддержкой пользователей и реализацией сим-карт – salesа гаджетов является их второстепенной задачей. У специалистов «No-HOU» же, наоборот, торговля смартфонами и планшетами в приоритете – симки они обычно продают «в довесок» к мобильным девайсам.

Conclusion

Достоинствами интернет-магазина «No-HOU» можно считать:

  • Гибкость в вопросах доставки. Компания предлагает бесплатнfromю доставкfrom – а также множество платных опций для тех, кто не может ждать.
  • Множество пfromнктов самовывоза.
  • A large number of creditor banks.

Disadvantages the seller has more:

  • Plain and primitive website.
  • Modest range of products.
  • Высокие цены – выше, чем from прочих крfromпных ретейлеров.
  • Небольшое количество способов оплаты – «No-HOU» не работает с электронными платёжными системами.

Добавьте к этомfrom высокий риск столкнfromться при самовывозе с мошенничеством персонала, о котором предfromпреждают в отзывах покfromпатели – и полfromChita image of the store in which just not worth it to apply за дорогостоящей покfromпкой.

Перейти в магазин «No-HOU»


Заказывали ли вы гаджеты в «No-HOU»? Пишите о своём опыте сотрfromдничества с этой компанией в комментариях! Мы бfromдет рады вашемfrom мнению!

comment